网络电话工作技巧
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作者:超级管理员时间:2021-04-06【网络电话工作技巧】
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网络电话工作技巧简单的说,就是客人接听电话的第一句话,不要去说是王小姐吗,现在接电话方便吗等等之类一听就是营销的电话基本话术,这样的话千万不要说,包括王小姐你好,现在没有打扰你吧,请问是王小姐是吧,(如果你的医院系统里有客人的名字)我们尽量说出她的全名,很多人都接到过这样的电话,那就是:你好,请问是某某小姐,某某先···
作者:超级管理员时间:2021-04-06【网络电话工作技巧】
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作者:超级管理员时间:2021-03-16【网络电话工作技巧】
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