【案例分析】医美网络咨询师案例分析---眼袋客户咨询过程问题分析

02-02 17:26:14

你好!

眼袋-45岁- 02-02 17:26:33

可以用医保吗？

眼袋-45岁02-02 17:26:40

去眼袋

医生 02-02 17:27:09

这个是属于整形美容类的手术  是不可以使用医保卡的

医生 02-02 17:27:23

您的眼袋形成了有多长时间了呢

眼袋-45岁02-02 17:27:23

眼袋-45岁02-02 17:27:40

不知道了，早就有了

医生 02-02 17:28:00

我我先了解一下您的情况之后 详细的给您分析

医生 02-02 17:28:02

方便了解一下您的性别和年龄吗？

（以上两句话，我们换个方式来说你看看：你今年多大？我根据你的年龄和眼袋情况来帮你分析什么方法可以帮你彻底解决眼袋）

这样会更加吸引人，记住，我们开始的目的就是让客人相信你，被你的话吸引

眼袋-45岁- 17:28:22

女，45

医生 02-02 17:28:58

您现在的眼袋除了脂肪膨出之外有没有皮肤松弛吗

眼袋-45岁02-02 17:43:28

还可以的

医生 02-02 17:45:12

恩 那您平时的保养做的还是比较好的了呢（那说明你的皮肤还是比较紧致的，这样的话手术选择上会好一些）

眼袋-45岁- 02-02 17:45:30

不做保养

医生 02-02 17:45:38

但是像您这样的情况的眼袋  我们一般会建议采用外切的手术方式进行治疗（当然，具体的是要专家来决定，但是你之前问的客人脂肪和皮肤的问题不就是大概判断用哪种方式吗？既然有脂肪堆积没有皮肤松弛，你为什么建议的是外切而不是内切呢？只是觉得客人已经45岁了吗，其实判断是哪个方式是要看程度和出现时间长短的，客人说皮肤不松弛，一般可能做内切，客人又说已经很长时间了，可能还是要外切，所以具体的就要建议客人见专家进行检测来决定了，为预约到医院做铺垫）

医生 02-02 17:45:45

您之前有去医院咨询过吗？针对您的眼袋的情况

眼袋-45岁 02-02 17:45:56

从来没有咨询过

医生 02-02 17:46:47

刚刚我也是跟您明确了一下  一般您这样的情况 我们会建议您采用外切眼袋的手术方式进行治疗

医生 02-02 17:46:56

它是在睫毛根部做小切口，不仅针对眼袋的脂肪去除，对于下眼睑有皮肤松弛的情况也可以同时改善，祛除眼袋的同时达到抚平肌肤的效果。

医生 02-02 17:47:09

怎么称呼您呢？我是医生

眼袋-45岁02-02 17:47:18

张

眼袋-45岁-02-02 17:47:26

大概需要多少钱啊

眼袋-45岁02-02 17:47:32

最好可以用医保

医生 02-02 17:47:39

张女士您好，很高兴认识您呢

医生 02-02 17:48:17

一般根据您眼部的实际的情况 采用的手术方式 费用3千多的有5千多的也有 具体还是需要您自己来院面诊的

医生 02-02 17:48:54

看的出来您自己本身也是在关注这方面的问题 

医生 02-02 17:49:38

我这边给您预约一个免费的专家门诊  先让我们专家给您做一个免费的设计 您看过模拟效果之后 您再考虑

医生 02-02 17:49:42

您说呢

医生 02-02 17:51:47

现在凭短信息还可以享受手术的优惠活动 

医生 02-02 17:52:05

所以您是否需要我先给您保存一个名额呢