10:32:20 你好! 重睑-21岁 10:32:51 你们医院可以开双眼皮吗 医生 10:33:06 双眼皮是我院的经典项目 做的人非常的多 医生 10:33:15 是您本人需要做吗 重睑-21岁 10:33:49 女儿做 医生 10:34:03 您女儿现在多大年纪了？ 重睑-21岁 10:34:14 21岁 医生 10:34:40 主要是对眼部怎样的不满意呢 重睑-21岁- 10:35:37 单眼皮，眼角有点下垂 医生 10:35:59 单眼皮是会使眼睛电力不足，看上去不够神采，尤其是现在的小姑娘都是比较爱漂亮的，是非常注重外表，是不是。 重睑-21岁 10:36:16 是的 医生 10:36:17 您之前有带女儿去医院咨询过吗？针对您的女儿的眼部的实际的情况 重睑-21岁 10:36:29 没有 医生 10:37:06 针对您女儿的眼部的情况，我院有多种手术方式做出来的效果都有区别，要看您女儿自己想要做出什么样的效果 医生 10:37:10 比如我们的经典手术：无痕翘睫双眼皮，还有韩式微创，精细切开双眼皮，精致美瞳双眼皮等等。 医生 10:37:32 上面给您介绍的双眼皮的手术方式 都是可以塑造出非常自然 逼真的双眼皮的 重睑-21岁 02-01 10:37:42 价格呢 医生 10:38:33 根据您女儿的眼部的实际的情况 双眼皮的费用 2千多的有 5千多的有 当然更贵也是有的 医生 10:39:09 像您这样做家长的帮女儿咨询 想必也是支持您女儿做的 所以手术的安全和效果也是您非常的注重的 对不对 重睑-21岁-10:40:04 那先到医院看了再说吧 医生 10:40:06 可以的 我这边给您先预约一个免费的专家门诊 医生 10:40:18 您先带您女儿来院做一个免费的眼部设计 医生 10:40:39 看过模拟效果之后 再做考虑 也是不迟的 重睑-21岁10:40:52 好的 医生 10:41:31 您女儿的姓名和联系方式是？我这边先给她备注一下 到时候会有详细的信息发送给您女儿 供他参阅的 重睑-21岁 10:42:46 我有时间直接带她过来吧 医生 10:42:50 我院是预约制的 您既然带您女儿来院 医生 10:42:58 肯定是要见专家 是不是 医生 10:43:18 要不然 来了不见专家又有什么意义呢 重睑-21岁 10:44:40 还没定，等定好后再预约 医生 10:45:03 没有关系的 我也是只是先备注一下 后面有什么不清楚的您也可以直接跟我联系 毕竟您女儿的情况我比较的清楚 医生 10:45:24 到时候也是方便您带您女儿咨询设计是不是 重睑-21岁10:46:52 上面有你电话，定好后我会打你电话的 |
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总结：上面的对话比之前的几个都要好一些，主要表现在知道开始就说到客人心里去的话术，拉近距离了，但是对话中说到客人心里去后，不一定要总是说对不对？是不是？因为你说的话是说到客人心里去了，不需要客人去确定的再次回答得到正确的的认可，因为客人心里已经认可了，再次确认不一定得到好的反应。
同样的问题还是没有把教学中教给你运用到，手术类的主线是专家，你在沟通过程中从没有出现过专家的介绍和推荐专家的优势，展示这个专家和其他专家的不同，不足以吸引客人前来的欲望，还是那句话，我来可以，只选择你们医院可以，请给我一个理由，你的理由也许有，但你要知道，手术做得好坏专家是关键！！！你的沟通过程中，手术类的从来不提到专家，有的医院的确不让咨询师提到固定的专家，但你要说你们有擅长做这个手术的专家，你来帮她预约，并不一定要说出专家的名字，你共同的问题，就像写作文没有中心思想没有抓住文章的主线一样。
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